1. Cobertura de Garantía
En Wavi Aeronautics respaldamos la calidad de nuestras aeronaves, componentes FPV y equipos de radio control. Nuestros proveedores nos ofrecen una garantía de 30 días calendario a partir de la fecha de entrega del producto, la cual extendemos directamente a nuestros clientes.
2. ¿Qué Cubre la Garantía?
La garantía cubre exclusivamente:
- Defectos de fabricación en materiales o ensamblaje de origen.
- Fallas electrónicas preexistentes no provocadas por manipulación.
- Inconformidad o falta de partes incluidas en el empaque original.
3. Exclusiones de la Garantía
La garantía no cubre daños derivados de:
- Colisiones, impactos, caídas o accidentes durante el vuelo de los drones FPV.
- Mala manipulación, modificaciones no autorizadas, soldaduras deficientes realizadas por el usuario o sobrevoltaje.
- Uso o almacenamiento inadecuado de baterías LiPo (descarga profunda, cortocircuito o sobrecarga).
- Exposición a agua, humedad o factores ambientales adversos no especificados para el equipo.
4. Procedimiento para Solicitar Garantía
Para iniciar una reclamación de garantía, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico dentro del plazo de 30 días, adjuntando fotografías o videos donde se evidencia la falla reportada y el número de factura/orden.
